Content Management System

Enterprise Content Managementsystem

Der Begriff Enterprise Content Management steht für einen Prozess, der das Management von digitalen Content einer Firma beschreibt. Dies können Rechnungen, Emails und Bilder aber auch zum Beispiel Schulungsunterlagen sein. Auch Kunden oder Stammdaten werden heutzutage meist digital verwaltet.

Um all diese Daten organisiert und schnell auffindbar an einem zentralen Ort zu speichern kann man auf ein sogenanntes ECM oder eben auch Enterprise-Content-Managementsystem zurückgreifen.

Das Enterprise-Content-Managementsystem umfasst viele verschiedene Geschäftsbereiche. Dazu zählen das  Geschäftsprozessmanagement, die Kollaboration  und auch die Archivierung. Ein gut funktionierendes Enterprise Content Management wird vom Anwender nicht bemerkt. Die einzelnen Bausteine beziehungsweise Techniken laufen im Hintergrund und unterstützen Primäre Dienste.

Das Enterprise Content Managementsystem lässt sich in fünf Bausteine Unterteilen

  • Erfassung
  • Verwaltung
  • Speicherung
  • Ausgabe
  • Archivierung

Typische kostenpflichtige ECM Software ist zum Beispiel SharePoint von Microsoft oder Saperion ECM von Lexmark.

Kurz Zusammengefasst kann man sagen, dass alle oben genannten Fakten und Methoden des Enterprise Content Management dafür da sind die vorhanden Inhalte kontrolliert und nutzungsorientiert bereitzustellen.

Die Informationen können vom ECM auf verschiedenen Wegen zur Verfügung gestellt werden. Dazu zählen unter anderem die Möglichkeiten über ein Intra- oder Extranet sowie das Internet oder zum Beispiel per E-Mail oder Fax auf die Informationen zuzugreifen.

Ein Content Management System beinhaltet zwar einen Baustein zur Archivierung, aber meist in einer geschlossen Form. Mit ImmerArchiv können sie eine Langzeitarchivierung einsetzen, die auf das offene BagIt-Format setzt und sich in bestehende Anwendungen problemlos über offenen Schnittstellen integriert.

 

Enterprise Content Management (ECM)

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